Tips & Tricks
Eerste keer? of gewoon even opfrissen? Leest u verder op deze pagina!
Op deze pagina staan handige tips & tricks om veilig gebruik te kunnen maken van de wasstraat.
Algemene Voorwaarden
De volgende voorwaarden zijn van toepassing bij ieder gebruik van de voorzieningen bij Carwash Uden.
Instructies:
Zorg ervoor dat u zich voor gebruik van de autowasinstallatie, wasboxen en andere faciliteiten informeert over het juiste gebruik ervan. Voor, tijdens en na gebruik dient u zich te houden aan instructieborden, (licht)signalen of aanwijzingen van onze medewerkers die mondeling of via gebaren worden weergegeven.
Uw voertuig:
Alhoewel onze wasstraat erg veilig is voor uw auto, zijn wij niet verantwoordelijk voor:
- Antennes;
- Aftermarket spoilers;
- Alle onderdelen die niet fabrieksorigineel zijn;
- alle autolak die niet fabrieksorigineel is;
- Tankklepjes (deze moeten te allen tijde afgesloten zijn);
- Auto’s met een leeftijd van 7 jaar of ouder.
Voor auto’s met schade of loszittende onderdelen raden wij af om gebruik te maken van onze wasstraat.
Het is verboden om gebruik te maken van de wasstraat wanneer een imperiaal, fietsdrager of andere dergelijke opzetaccessoires op de auto zitten.
Het resultaat van de wasbeurt:
Bij Carwash Uden doen we ons uiterste best om uw auto zo schoon mogelijk te maken. Echter, we kunnen niet garanderen dat alle soorten vervuiling volledig verwijderd worden. Hardnekkige verontreinigingen zoals teer, hars of doffe vlekken kunnen soms niet met een standaard wasbeurt verdwijnen. De keuze van het wasprogramma kan hierbij wel een verschil maken, maar zelfs dan zijn bepaalde resultaten niet altijd haalbaar. Ons team staat altijd klaar om u te adviseren over de mogelijkheden, zodat u een passend programma kiest en uw auto de best mogelijke reiniging krijgt.
Klachten:
Bent u niet tevreden over het wasresultaat of heeft u een andere klacht? Blijf hier niet mee rondlopen en meldt u zich dan direct bij een van onze medewerkers, zonder toe- of uitgang van de voorzieningen te versperren. In principe wordt geen geld retour gegeven, maar zal op beoordeling van een medewerker van Carwash Uden altijd naar een passende oplossing worden gezocht.
Schade:
Het is mogelijk dat bestaande schades en/of krassen door het wassen zichtbaar worden. Carwash Uden is enkel aansprakelijk voor schade die ontstaat door fouten van haar medewerkers of gebreken aan de wasinstallatie. U bent aansprakelijk voor schade die ontstaat aan uw eigen voertuig, de voorzieningen van Carwash Uden of voertuigen van anderen door onjuist gebruik van de faciliteiten of niet of onjuist opvolgen van de instructies.
Twijfelt u of bent u van mening dat Carwash Uden aansprakelijk is voor een schade? Meldt dit dan voor het verlaten van het terrein aan een van onze medewerkers, zonder hierbij toe- of uitgang van de voorzieningen van Carwash Uden te versperren. Wij houden het recht voor om de schade zelf ongedaan te (laten) maken. Wij accepteren geen verzoeken tot vergoeding van herstelling door derden zonder uitdrukkelijke goedkeuring vooraf.
De Waspas:
Een waspas kan worden aangevraagd door het volledig invullen van het aanvraagformulier via onze website of bij een van onze medewerkers op locatie. U kunt de waspas online opwaarderen via onze website of app, of bij ons op locatie. Het opwaarderen gaat met een minimum bedrag van 30 euro. bij het opwaarderen vanaf een bedrag van 50 euro komen er opwaardeer-bonussen bij. Onze waspasprijzen zijn alleen geldig als de waspas of geactiveerde app wordt gebruikt bij het afrekenen.
De waspas blijft altijd geldig bij alle voorzieningen van Carwash Uden. Deelbetaling met de waspas is niet mogelijk, evenals het overzetten en/of terugstorten van tegoeden.